Politique de Confidentialité

Fikra Valley s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Cette politique est conforme à la loi marocaine 09-08 sur la protection des données personnelles et au RGPD (si applicable).

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services :

• Votre nom (pour vous identifier)

• Votre numéro de téléphone (pour vous contacter)

• La description de votre problème (pour analyser votre idée)

• Votre ville (pour comprendre le contexte local)

• Votre adresse email anonyme (générée automatiquement)

Nous utilisons vos données pour :

• Analyser votre idée avec l'intelligence artificielle

• Vous contacter concernant votre soumission

• Améliorer nos services

• Respecter nos obligations légales

Nous traitons vos données sur la base de :

• Votre consentement explicite (que vous pouvez retirer à tout moment)

• Notre intérêt légitime à fournir et améliorer nos services

Par défaut, nous conservons vos données pendant 90 jours.

Vous pouvez choisir de :

• Conserver vos données pendant 180 jours

• Conserver vos données jusqu'à ce que vous les supprimiez

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Seule notre équipe autorisée peut accéder à vos données.

Toutes les données sensibles sont :

• Cryptées avec AES-256-GCM

• Stockées de manière sécurisée

• Accessibles uniquement avec des contrôles d'accès stricts

Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement explicite.

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles

• Corriger vos données si elles sont incorrectes

• Demander la suppression de vos données

• Exporter vos données (portabilité des données)

• Retirer votre consentement à tout moment

• Vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

Email : contact@fikravalley.com

Nous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande.

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes :

• Cryptage AES-256-GCM pour toutes les données sensibles

• Hachage bcrypt pour les numéros de téléphone

• Contrôles d'accès basés sur les rôles

• Journalisation de tous les accès aux données

• Sauvegardes régulières et sécurisées

Si nous modifions cette politique, nous vous en informerons et vous demanderons votre consentement si nécessaire.

La version actuelle est : 1.0.0

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :

Email : contact@fikravalley.com

Nous sommes là pour vous aider.